人才流失也可以是好事

2011-10-10 11:18:37    來(lái)源:亞太博宇

對(duì)于大多數(shù)老板而言,出現(xiàn)員工跳槽或離職的情況似乎都不是什么好事,出于亡羊補(bǔ)牢的心理,他們中的大部分人都會(huì)竭力挽留那些他們認(rèn)為對(duì)企業(yè)有用處的員工?;蛘邚牟幌胧棺约憾嘁粋€(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的立場(chǎng)出發(fā),也不愿意看到那些掌握著不少商業(yè)技術(shù)秘密的人,跳槽到同行中去。
看一下日本松下公司的做法吧。在松下,管理人員不僅不會(huì)去制止員工跳槽,還會(huì)為那些即將跳槽的員工舉行歡送會(huì),歡送他們到新天地去開(kāi)創(chuàng)自己的未來(lái)。在員工離開(kāi)前,松下的管理者會(huì)與他進(jìn)行親切的面談,一方面了解他離職的原因,一方面也使他們更認(rèn)清企業(yè)中存在的不足。這種管理方式,如今已被越來(lái)越多的世界大公司所采用。
無(wú)論如何,這些流失的人才仍是一筆寶貴的財(cái)富,他們離開(kāi)企業(yè)后,并不會(huì)把他們的注意力完全地從那里移開(kāi),很多離職的人都會(huì)這么想:“我們到過(guò)的地方,我們會(huì)把我們的關(guān)懷一直留在那兒。”
所以,只要繼續(xù)與他們保持密切的交往聯(lián)系,他們就可以成為公司的客戶、擁護(hù)者、商業(yè)伙伴,甚至,很多人在別的地方工作了一段時(shí)間后,因企業(yè)不間斷地與他聯(lián)絡(luò),還有可能受感動(dòng)而“浪子回頭”,而且,請(qǐng)記住,這些回頭的員工將是最忠心的員工。
頂級(jí)企業(yè)的管理者深信,受過(guò)企業(yè)培養(yǎng)的人才在順利跳槽,并且沒(méi)有遇到任何非難后,一般都會(huì)對(duì)企業(yè)有一種感情情結(jié),如果有可能的話,他們會(huì)以各種方式報(bào)答企業(yè)。這樣的一個(gè)人才情結(jié)網(wǎng)會(huì)成為企業(yè)很大的財(cái)富,它所起到的作用是難以估量的。如果不肯接受人才流失的事實(shí),并極力以各種強(qiáng)制手段來(lái)制止人才流失,以各種苛刻條件來(lái)要求那些想走的員工,表面上看,可以使那些想走的人不敢輕易冒險(xiǎn),能起到某種震懾作用,但從長(zhǎng)期看,這種做法勢(shì)必是弊大于利。
首先,一旦下決心要離開(kāi)的人,就會(huì)成為企業(yè)頑固的敵人。
其次,敢于冒險(xiǎn)走的人之中,許多恰恰是更具有冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新精神的人,這種特質(zhì)正是企業(yè)不斷超越自己、謀求發(fā)展所特別需要的東西。
最后,因基本生存和安全的恐懼而勉強(qiáng)留下來(lái)的人,不會(huì)真正投入到企業(yè)的發(fā)展之中去。
一位著名的管理顧問(wèn)說(shuō):“人才流失并不完全是壞事,我們吸引了最優(yōu)秀的人,而這些人往往是最難留住的。我們的工作是創(chuàng)造有價(jià)值的事業(yè),是使他們多停留一天、一個(gè)月,或一年。但那時(shí)候如果你認(rèn)為你最終能捆住人才,卻是愚蠢的。”

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