管理中的“情”

很多團(tuán)隊(duì)主管會(huì)認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)中，感情可以帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，可以鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣等等。當(dāng)然這個(gè)在團(tuán)隊(duì)管理中有一定的道理。然而，往往很多人因?yàn)槔斫獾搅诉@點(diǎn)，就會(huì)忽視一個(gè)整體的管理機(jī)制。這個(gè)團(tuán)隊(duì)也許會(huì)因?yàn)榍楦卸粫r(shí)的興起，但隕落是遲早的事情，除非是，你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有絕對(duì)的魅力讓團(tuán)隊(duì)成員為你死心塌地的賣命。否則想擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，單靠情感是不可能運(yùn)作起來的。一頓酒飯過后，頂多是算酒肉朋友。能夠真正和稱兄道弟的團(tuán)隊(duì)成員，也許就是你團(tuán)隊(duì)管理中最大的屏障。
觀察自己團(tuán)隊(duì)還有其他團(tuán)隊(duì)包括外部公司團(tuán)隊(duì)的了解，很多同事，會(huì)因?yàn)榫谱郎?，給你信誓旦旦，而事后卻又是一反常態(tài)。也許就是因?yàn)榫凭牧α恳鹑说募?dòng)心情。并非是完全從心理上和你深入溝通。而又有能和你深入溝通的朋友，在工作上能夠給你掏心窩說話的人，而往往這個(gè)人的毛病又很多，是需要拿來開刀的人。那么你卻無法下手，那么是否就成為了你團(tuán)隊(duì)管理中的一個(gè)阻礙呢？
有時(shí)候感情是害人的而非幫人的。所有的卓越都來自于先苦后甜。必須經(jīng)歷了苦難，方可找到皈真的自我。而如果阻止他們吃苦，阻止他們尋找自我，想幫他們盡快成長(zhǎng)，而成長(zhǎng)中卻沒有了苦難的磨練，那么他們的成長(zhǎng)注定會(huì)很慢的。造成這個(gè)的結(jié)果，其實(shí)都是源于太重視感情。走過了風(fēng)風(fēng)雨雨的同事，不忍心去開掉其中任何一個(gè)，不忍心去責(zé)備任何一個(gè)。有時(shí)候，還可能會(huì)因?yàn)樗麄兊腻e(cuò)誤，而給予適當(dāng)?shù)慕忉?。那么這個(gè)時(shí)候，管理者其實(shí)就成為了一個(gè)十足的感情團(tuán)隊(duì)管理的傀儡，沒有真正將團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制運(yùn)用到位。
曾經(jīng)看過一篇文章，像類似的偏重感情的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)其實(shí)有很多。往往會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)人跟隨自己時(shí)間很久，出現(xiàn)問題都會(huì)給予遷就。往往提拔人員都會(huì)優(yōu)先考慮跟隨自己最久的人。往往團(tuán)隊(duì)一出現(xiàn)問題，一些領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)運(yùn)用酒桌等形式去解決問題。往往員工在工作中做的不到位，該批評(píng)的時(shí)候，卻因?yàn)榫谱郎系拿孀樱蚪磺檫^深，無法去處理……等等問題的出現(xiàn)，其實(shí)在總結(jié)了許多之后，得出結(jié)果，可以靠機(jī)制來解決。
團(tuán)隊(duì)管理并非是家庭管理。真的是家庭管理，有的人鬧的激烈了還有離婚，分家的情況。所以，機(jī)制是解決團(tuán)隊(duì)管理的最好保障。也就是需要建立一個(gè)獎(jiǎng)懲分明的工作制度。四大機(jī)制的建立，根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的特色，團(tuán)隊(duì)的缺失不足等，建立適合自己團(tuán)隊(duì)的機(jī)制。比如激勵(lì)機(jī)制，該獎(jiǎng)就要獎(jiǎng)勵(lì)，不該獎(jiǎng)的就要手下留錢。
其實(shí)四大機(jī)制中，牽引機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制還有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制都還好說，對(duì)于管理者來說，最難執(zhí)行的其實(shí)就是最后一個(gè)約束和淘汰機(jī)制。管理者會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中存在一個(gè)東西而無法做出淘汰或約束。那就是情。礙于面子，或者是因?yàn)榍楦猩詈穸鵁o法去做出約束淘汰。往往就會(huì)產(chǎn)生包庇，袒護(hù)，放縱，容忍等等，殊不知，對(duì)他人的容忍，就是對(duì)團(tuán)隊(duì)整體利益的殘忍。沒有一個(gè)獎(jiǎng)懲分明的團(tuán)隊(duì)，那么他們會(huì)在寬松中變得懶惰，在放縱中變得無所顧忌。比如電話營(yíng)銷公司，電話量一直完不成，說一次，兩次，三次。久而久之，因?yàn)閷?duì)其的感情而沒有追究太多的責(zé)任。那么對(duì)于一個(gè)電話營(yíng)銷公司，基本電話量都完不成的，是不是讓人感到好笑呢？所以，放棄感情，開掉幾個(gè)工作做不到位的同事，這個(gè)時(shí)候，其他人一定會(huì)考慮到完不成工作的后果，其實(shí)這個(gè)時(shí)候，也不一定能影響到領(lǐng)導(dǎo)和員工的感情。
往往就會(huì)有人進(jìn)入誤區(qū)，無法從里面走出來。造成團(tuán)隊(duì)個(gè)人利益最大等負(fù)面思想。從另外一種理解上就是阻礙了團(tuán)隊(duì)整體的向前邁進(jìn)。